Geovendas
Este guia é destinado a e-commerces que utilizam a plataforma Geovendas e desejam adicionar o Tino como meio de pagamento. Ele aborda os requisitos iniciais e detalha como cada fluxo operacional é gerenciado na integração.
1. Pré-requisitosCopied!
1.1 Autenticação
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Para a integração funcionar corretamente, é necessário gerar as chaves de API.
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Para solicitar, entre em contato via:
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E-mail: integracoes@tino.com.br
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WhatsApp: (11) 97298-6920
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2. Habilitar o Tino na GeovendasCopied!
Para começar a utilizar o Tino em sua loja Geovendas, siga estas etapas:
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Abra um ticket de suporte na Geovendas
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Solicite a habilitação do Tino como meio de pagamento no checkout
Atenção: Aguarde a confirmação da Geovendas sobre a habilitação do Tino antes de prosseguir com as operações.
3. Fluxos OperacionaisCopied!
3.1 Cadastro do Comprador
O cadastro do comprador é essencial para liberar crédito e garantir a emissão de comunicações relacionadas aos pagamentos e cobranças.
Como funciona na Geovendas:
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O cadastro é realizado diretamente no fluxo de primeira compra, de forma rápida e integrada.
Para saber mais: Consulte a página específica sobre Cadastro do Comprador.
3.2 Fluxo de Compra e Reservas de Limite
Após a confirmação do pagamento pelo Tino, uma Reserva de Limite é criada para o valor da compra. Essa reserva garante que o crédito disponível do comprador seja utilizado exclusivamente para o pedido até que a dívida seja quitada.
Operacionalização na Geovendas:
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A integração automatiza:
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Realização da compra
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Experiência de parcelamento
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Atualização do status do pedido
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Para mais informações: Acesse a página específica sobre Criação de Pedido.
3.3 Outros Fluxos Operacionais
Os seguintes fluxos devem ser gerenciados diretamente no Portal Tino:
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Cancelamento de Pedidos
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Envio de Nota Fiscal
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Reembolso e Ajustes
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Conciliação
Importante: Para informações detalhadas sobre como gerenciar estes fluxos no Portal Tino entre em contato com nossa equipe de Suporte.
4. Suporte e Recursos AdicionaisCopied!
Se precisar de ajuda ou mais informações sobre os fluxos operacionais, entre em contato com nosso suporte técnico:
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E-mail: integracoes@tino.com.br
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Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)